الشروط و الاحكام

شروط حجز تذاكر السفر

  • لايمكن حجز اكثر من 5مقاعد على الرحلة الواحدة و لحجز المزيد من المقاعد يمكنك الحجز مرة اخرى . يتم جمع المقاعد فى سلة الحجز قبل الدفع.
  • يمكن الحجز فقط قبل ميعاد الرحلة المطلوبة باكثر من 6 ساعات.
  • يمكن الحجز فقط قبل ميعاد الرحلة المطلوبة باكثر من 6 ساعات.
  • يمكن الغاء حجز التذاكر المحجوزة اون لاين وتم دفعها عن طريق بطاقة الائتمان قبل موعد الرحلة باكثر من6 ساعات من خلال الموقع الاكترونى فقط مقابل رسم إلغاء بقيمة 10٪ من سعر التذكرة.
  • الأطفال فوق 4 سنوات تذكرة كاملة ولا يوجد نصف تذكرة.

خطوات حجز تذاكر السفر

  • يقوم العميل بإختيار الرحلة المناسبة له عن طريق التطبيق او الموقع الالكتروني وإرسال طلب بذلك.
  • يتم إستلام الطلب الخاص بالعميل من خلال خدمة العملاء والعمل على الموافقة على الحجز.
  • يتم إرسال اشعار للعميل بالموافقة على الحجز.
  • يقوم العميل بالدفع من خلال طرق الدفع المختلفة.
  • يتم إرسال رقم التذكرة للعميل داخل التطبيق وعن طريق رسالة واتساب
  • يقوم العميل بالتوجه إلى محطة الركوب التي إختارها قبل ميعاد السفر ب 15 دقيقة لطباعة التذكرة.
  • يمكن للعميل طلب توصيل التذكرة داخل الغردقة فقط مقابل دفع رسوم التوصيل.